อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเล่นของคุณบน sompon99

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึง sompon99 จากภูมิภาคที่เรารองรับ

ใช้กับบัญชีทั้งหมดที่เปิดผ่าน sompon99ครอบคลุมการฝาก การถอน และการเล่นทุกประเภทอัปเดตครั้งล่าสุดปรากฏที่ท้ายหน้านี้คาสิโนสดและสล็อต
sompon99 ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเล่นของคุณบน sompon99
ความรับผิดชอบของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัยและใช้งานได้

บัญชีของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใครก็ตาม และอย่าให้คนอื่นเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินไว้ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณแชร์ข้อมูลบัญชีหรือปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณไม่มีการป้องกัน

ข้อมูลที่ถูกต้อง
คุณต้องให้ชื่อ เบอร์โทรและข้อมูลการชำระเงินที่ตรงกับตัวตนจริงของคุณ เราตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ก่อนการถอนเงินทุกครั้ง และหากเราพบความไม่ตรงกัน เราจะระงับบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนมาให้เรา
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน sompon99 เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะปิดบัญชีทั้งหมดของคุณพร้อมริบยอดเงินที่เหลืออยู่
การใช้งานที่เป็นธรรม
อย่าใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่น อย่าพยายามโกงระบบชำระเงินหรือเกมใดๆ และอย่าใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ของคุณ หากเราตรวจพบพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะปิดบัญชีของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การระงับและการปิดบัญชี
เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ตามดุลยพินิจของเราหากเราเชื่อว่าคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากบัญชีของคุณถูกระงับเพราะคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชี หากคุณปิดบัญชีด้วยตัวเอง คุณสามารถถอนยอดคงเหลือได้ตามปกติ
sompon99 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัยและใช้งานได้
เกมและการเดิมพัน

กฎที่ใช้กับเกมสล็อต เกมโต๊ะ และการแทงกีฬา

ทุกเกมในล็อบบี้ของเราทำงานตามกฎของผู้พัฒนาเกมหรือสตูดิโอที่สร้างมันขึ้นมา เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของเกมใดๆ ได้เพราะเกมเหล่านั้นทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนาโดยตรง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกฎของเกมใดเกมหนึ่ง ให้เปิดเกมนั้นและอ่านส่วนช่วยเหลือหรือกฎที่อยู่ภายในเกม สำหรับการแทงกีฬา ผลลัพธ์จะถูกตัดสินตามผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการและเราจะไม่เปลี่ยนแปลงผลหลังจากที่การแข่งขันสิ้นสุดลงแล้ว

ผลลัพธ์ของเกม
ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมโต๊ะถูกกำหนดโดยเครื่องกำเนิดตัวเลขสุ่มที่ผู้พัฒนาเกมควบคุม เราไม่สามารถดูหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์เหล่านั้นได้ หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดในผลลัพธ์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขรอบหรือ ID ธุรกรรม เราจะตรวจสอบกับผู้พัฒนาเกม
การตัดสินผลการแทงกีฬา
เราตัดสินผลการแทงกีฬาตามผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยลีกหรือสมาคมกีฬานั้นๆ หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน เราจะคืนเงินเดิมพันของคุณเว้นแต่กฎของตลาดนั้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การแก้ไขผลหลังจากการแข่งขันจะมีผลกับการตัดสินของเราเฉพาะในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงภายใน 24 ชั่วโมง
เกมที่ถูกหยุดหรือขัดข้อง
หากเกมถูกหยุดหรือขัดข้องระหว่างที่คุณเล่นอยู่ เดิมพันของคุณจะยังคงอยู่และคุณสามารถกลับมาเล่นต่อได้เมื่อคุณเปิดเกมนั้นอีกครั้ง หากเกมไม่สามารถดำเนินต่อได้เพราะข้อผิดพลาดของผู้พัฒนา เดิมพันของคุณจะถูกคืนโดยอัตโนมัติเข้าบัญชี
ข้อจำกัดการเดิมพัน
เราอาจกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดในบางเกมหรือบางตลาดการแทงกีฬา ขีดจำกัดเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าเดิมพันหรือในเกม และเราสามารถเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
sompon99 กฎที่ใช้กับเกมสล็อต เกมโต๊ะ และการแทงกีฬา
Google Play App Store
การเปลี่ยนแปลง

เกิดอะไรขึ้นเมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้

เราสามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแพลตฟอร์มของเรา กฎหมายท้องถิ่น หรือวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือผ่านข้อความในบัญชีของคุณ การที่คุณใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้แพลตฟอร์มและปิดบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือน
เมื่อเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ เราจะอัปเดตวันที่ที่ท้ายหน้านี้และแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือผ่านข้อความในบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญอาจไม่มีการแจ้งเตือนแยก และคุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การที่คุณเข้าสู่ระบบหรือใช้แพลตฟอร์มของเราหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องคลิกยอมรับหรือทำอะไรเพิ่มเติม
หากคุณไม่เห็นด้วย
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณควรหยุดใช้แพลตฟอร์มทันทีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีของคุณ เราจะให้คุณถอนยอดคงเหลือของคุณก่อนที่เราจะปิดบัญชี แต่คุณจะไม่สามารถฝากหรือเล่นต่อได้อีก
sompon99 เกิดอะไรขึ้นเมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้
การฝากและการถอน

กฎเกณฑ์สำหรับการเคลื่อนเงินเข้าและออกจากบัญชีของคุณ

คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank และเราจะเครดิตเข้าบัญชีของคุณหลังจากที่เราได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณ การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนและอาจใช้เวลานานกว่าการฝากเพราะเราต้องตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่มีกิจกรรมที่ผิดปกติ หากคุณฝากเงินด้วยวิธีหนึ่ง คุณต้องถอนเงินด้วยวิธีเดียวกันเว้นแต่เราจะอนุญาตเป็นอย่างอื่น

sompon99 กฎเกณฑ์สำหรับการเคลื่อนเงินเข้าและออกจากบัญชีของคุณ
ขั้นต่ำและสูงสุด
เรากำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและการถอนในแต่ละวิธี คุณจะเห็นขอบเขตเหล่านี้ในหน้าการชำระเงินของคุณ หากคุณพยายามฝากหรือถอนเงินเกินขอบเขตที่กำหนด ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธและเงินจะถูกส่งกลับไปยังแหล่งเดิม
ค่าธรรมเนียม
sompon99 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือการถอน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณอาจเก็บค่าธรรมเนียมเองตามเงื่อนไขของพวกเขา เราไม่สามารถควบคุมหรือคืนค่าธรรมเนียมเหล่านั้นได้ และคุณต้องรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ธนาคารของคุณเรียกเก็บ
ธุรกรรมที่ยกเลิกหรือล้มเหลว
หากธุรกรรมการฝากของคุณล้มเหลวแต่เงินถูกหักจากบัญชีของคุณแล้ว ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินและเครดิตเงินให้คุณหากเราพบว่าเงินได้มาถึงเราแล้ว การถอนเงินที่ล้มเหลวจะถูกส่งกลับเข้าบัญชี sompon99 ของคุณโดยอัตโนมัติ
การยกเลิกการถอน
คุณสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินได้จนกว่าเราจะประมวลผลเสร็จสิ้น หากเราประมวลผลแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกได้และเงินจะถูกส่งไปยังบัญชีที่คุณระบุไว้ เงินที่ถอนแล้วจะไม่สามารถส่งกลับเข้าบัญชี sompon99 ได้เว้นแต่ธนาคารจะปฏิเสธธุรกรรม
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้อย่างปลอดภัยและใช้มันเฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเว้นแต่จะจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา แต่โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบางอย่างอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บัญชีของคุณต่อไปได้

การเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัย

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณทั้งหมดด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม และเราจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันอย่างเข้มงวด ไม่มีใครในทีมของเราสามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้เพราะมันถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว

การตรวจสอบตัวตน

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเราสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ คุณจะต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ ที่เราขอมา และเราจะเก็บเอกสารเหล่านั้นไว้อย่างปลอดภัยตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายแล้ว

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและเราไม่สามารถลบมันได้จนกว่าคุณจะปิดบัญชี

ติดต่อเรา

ช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องบัญชี การชำระเงิน และกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่ใช้กับแพลตฟอร์มของเรา เราจะตอบกลับคุณเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

แชทสด เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง วิธีนี้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราหากคุณต้องการแนบไฟล์หรือต้องการบันทึกการสนทนาไว้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควร
หน้าช่วยเหลือ เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การชำระเงิน และการใช้งานแพลตฟอร์ม หลายคำถามได้รับการตอบไว้แล้วที่นั่น

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

ไม่ได้ คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีของคนอื่น เราจะระงับบัญชีของคุณและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเงินดังกล่าวเป็นของคุณจริง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินและเครดิตเงินให้คุณหากเราพบว่าเงินได้มาถึงเราแล้ว ในบางกรณีการฝากอาจใช้เวลานานกว่าปกติเพราะความล่าช้าจากธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ แต่เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะประมวลผลการถอนเงิน และหากคุณได้รับโปรโมชั่นหรือโบนัสใดๆ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นก่อนที่คุณจะถอนเงินได้ เงินฝากที่คุณยังไม่ได้ใช้เล่นสามารถถอนได้ตามปกติ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้แพลตฟอร์มโดยทั่วไป สำหรับโปรโมชั่นและโบนัส แต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่คุณต้องอ่านและยอมรับก่อนที่คุณจะรับโปรโมชั่นนั้น เงื่อนไขของโปรโมชั่นจะแสดงอยู่ในหน้าโปรโมชั่นหรือในอีเมลที่เราส่งให้คุณ

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นของคุณแต่เพียงผู้เดียวและคุณไม่สามารถให้คนอื่นเข้าถึงหรือเล่นในบัญชีของคุณได้ หากเราตรวจพบว่ามีหลายคนใช้บัญชีเดียวกัน เราจะปิดบัญชีนั้นทันทีและริบยอดเงินที่เหลืออยู่

ไม่ได้ หากบัญชีของคุณถูกปิดเพราะคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชี การตัดสินใจนี้เป็นขั้นสุดท้ายและคุณไม่สามารถอุทธรณ์ได้ หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานที่แสดงว่าคุณไม่ได้ละเมิด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต