อ้างอิง

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มเล่น

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณส่งมาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า ไม่ต้องเปิดหลายแท็บค้นหา ตอบให้ครบที่นี่เลย

สมัครง่าย ไม่ซับซ้อนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyรองรับการใช้งานบนมือถือทุกรุ่นซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
sompon99 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มเล่น
sompon99 ข้อมูลที่ควรรู้ก่อนมีคำถาม

ข้อมูลที่ควรรู้ก่อนมีคำถาม

sompon99 ออกแบบมาให้คุณจัดการบัญชีได้ทุกอย่างบนมือถือ ไม่ว่าจะสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือทำรายการฝากถอน ขั้นตอนการสมัครใช้เบอร์โทรและ OTP ยืนยันตัวตน ไม่ต้องกรอกข้อมูลยาว เสร็จแล้วเข้าล็อบบี้ได้เลย การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยคุณเพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วกดยืนยัน ระบบจะอัปเดตเครดิตในบัญชีของคุณหลังการโอนผ่านช่องทางเหล่านี้ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน จากนั้นการถอนครั้งต่อๆ ไปก็จะเร็วขึ้น คุณเข้าถึงล็อบบี้ได้ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป บัญชีเดียวใช้ได้ทุกอุปกรณ์ ถ้าเคยเข้าสู่ระบบบนมือถือแล้ว การกลับมาครั้งถัดไปก็แค่กด OTP อีกครั้ง ไม่ต้องกรอกรหัสผ่านใหม่ทุกครั้ง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความไว้วางใจ

สิ่งที่เราสร้างให้คุณมั่นใจ

เราเข้าใจว่าคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงเกมต้องได้คำตอบที่ตรงไปตรงมา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อความปลอดภัยในทุกการเข้าใช้งาน เราจัดเก็บคำถามที่พบบ่อยและคำตอบไว้ในหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้ทันที โดยไม่ต้องรอติดต่อทีม

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสในทุกเซสชัน เพื่อปกป้องธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอน
ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับเกมที่คุณกำลังเล่น ติดต่อเราได้ตลอด
คำถามที่พบบ่อยแบบเฉพาะเจาะจง เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ครอบคลุมตั้งแต่การฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ไปจนถึงการเข้าเกมสดบนอุปกรณ์ต่างๆ
ความโปร่งใสในการดำเนินการ เราอธิบายขั้นตอนการยืนยันบัญชี กระบวนการถอนเงิน และวิธีการเข้าถึงประวัติธุรกรรมของคุณอย่างชัดเจน ไม่มีขั้นตอนซ่อนเร้นหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
ข้อมูลบริการ

สิ่งที่คุณใช้ได้บน sompon99

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงได้ทั้งสองช่องทาง ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจระบบชำระเงินในประเทศเป็นอย่างดี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือเอกสารยืนยันตัวตน

ช่วยเหลือตนเอง

หน้า FAQ ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอน และการตั้งค่าบัญชี สามารถค้นหาคำตอบได้ทันที

คำตอบสำหรับคำถามที่คุณถามบ่อย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่งมาให้ทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชีใหม่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าเกมสดบนมือถือและการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋าของคุณ ถ้าคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบคำถามเฉพาะเจาะจงของคุณในทันที

กดปุ่มสมัครสมาชิกที่มุมบนขวาของหน้าเว็บ กรอกหมายเลขโทรศัพท์และรับรหัส OTP ยืนยันรหัสแล้วตั้งรหัสผ่าน บัญชีของคุณจะเปิดใช้งานทันทีและคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้เลย

เราให้คุณฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และธนาคารในประเทศอื่นๆ เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปที่หมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

ได้ เกมสด เช่น แบล็คแจ็คเฟิร์สเพอร์สัน และเกมโต๊ะอื่นๆ สตรีมแบบเรียลไทม์บนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป คุณสามารถเข้าเกมผ่านบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์ไหนก็ได้ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

เข้าหน้าถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือกวิธีการถอน (PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy) กรอกจำนวนเงินและยืนยันบัญชีปลายทางของคุณ ระบบจะตรวจสอบข้อมูลแล้วดำเนินการโอนเงินให้คุณตามขั้นตอนมาตรฐาน

ได้ เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณบนมือถือ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณจะซิงค์กันทันทีในทุกอุปกรณ์ คุณสามารถเริ่มเกมบนมือถือแล้วเปลี่ยนไปเล่นต่อบนเดสก์ท็อปได้

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สมัครและรับรหัส OTP ยืนยันรหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะสามารถเข้าบัญชีและกลับมาเล่นเกมต่อได้ทันที
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต